ご利用ガイド › 管理者・担当者向け

ログインとアカウント

ログインする

https://yorisou.app/admin/login を開き、次のいずれかの方法でログインします。

• 「Google でサインイン」
• 「Apple でサインイン」
• 「メールアドレス」と「パスワード」を入力して「ログイン」

ログインすると相談一覧が表示されます。

Google / Apple でログインする場合は、Yorisou に登録されているメールアドレスと同じアドレスのアカウントを使ってください。違うアドレスでは「This email is not registered as an operator」と表示され、ログインできません。

招待されたとき（担当者）

管理者が招待すると、パスワード設定メールが届きます。

1. メールのリンクを開きます。
2. 「アカウント設定」画面で「パスワード」（8 文字以上）「パスワード（確認）」を入力します。「表示名」には、他の担当者に表示される名前を入力します（任意。空欄の場合はメールアドレスの @ より前が表示名になります）。
3. 「登録を完了する」をクリックします。
4. ログイン画面からログインします。

「このリンクは期限切れまたは無効です。」と表示された場合は、管理者に再招待（「PW リセット」）を依頼してください。

プロフィールを変更する

相談一覧の右上にある「プロフィール」から、次の設定ができます。

担当者の名前は相談者には表示されません。

パスワードを忘れた場合

1. ログイン画面の「パスワードを忘れた方」をクリックします。
2. 登録しているメールアドレスを入力し、「私はロボットではありません」の確認を完了します。
3. 「再設定メールを送信」をクリックします。
4. 届いたメールのリンクを開き、新しいパスワードを設定します（下の「新しいパスワードを設定する」を参照）。

メールが届かない場合は迷惑メールフォルダを確認するか、管理者に「PW リセット」を依頼してください（担当者を管理するを参照）。

パスワードを変更する

ログインした状態で、「プロフィール」→「パスワード変更」の「パスワードリセットメールを送信」をクリックします。届いたメールのリンクから新しいパスワードを設定します。

新しいパスワードを設定する

パスワード設定メール・パスワード再設定メールのリンクを開くと、「アカウント設定」画面が表示されます。

1. 「パスワード」（8 文字以上）と「パスワード（確認）」を入力します。
2. 表示名を変更したい場合のみ「表示名」を入力します（任意。空欄の場合は現在の表示名のままです）。
3. 「登録を完了する」をクリックします。3 秒後にログイン画面へ移動します。

「このリンクは期限切れまたは無効です。」と表示された場合は、もう一度再設定メールを送信してください。

ログアウトする

相談一覧の右上にある「ログアウト」をクリックします。スマートフォンでは「メニュー」（≡）の中にあります。共用のパソコンを使った場合は、必ずログアウトしてください。